{"id":87894,"date":"2024-10-18T09:44:10","date_gmt":"2024-10-18T14:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=87894"},"modified":"2024-10-18T09:44:10","modified_gmt":"2024-10-18T14:44:10","slug":"como-genera-ganancias-whatsapp-a-pesar-de-ser-un-servicio-gratuito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=87894","title":{"rendered":"C\u00f3mo genera ganancias WhatsApp a pesar de ser un servicio gratuito"},"content":{"rendered":"
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En las \u00faltimas 24 horas he escrito m\u00e1s de 100 mensajes de WhatsApp.<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n

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Ninguno de ellos fue muy emocionante. Hice planes con mi familia, habl\u00e9 de proyectos de trabajo con colegas e intercambi\u00e9 noticias y chismes con algunos amigos.<\/p>\n<\/div>\n

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Tal vez necesito mejorar lo que hago, pero\u00a0incluso mis mensajes m\u00e1s aburridos estaban encriptados<\/b>\u00a0de manera predeterminada y utilizaban los poderosos servidores inform\u00e1ticos de WhatsApp, alojados en varios centros de datos alrededor del mundo.<\/p>\n<\/div>\n

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Para una compa\u00f1\u00eda, hacer algo as\u00ed no es una operaci\u00f3n barata<\/b> y, sin embargo, ni yo ni ninguna de las personas con las que estuve charlando ayer hemos desembolsado dinero para utilizarla. La plataforma tiene casi 3.000 millones de usuarios en todo el mundo.<\/p>\n<\/div>\n

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Entonces,\u00a0\u00bfc\u00f3mo gana dinero WhatsApp<\/b> (o zapzap , como lo apodan en Brasil)?<\/p>\n<\/div>\n

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\"Un<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>Junto con Facebook e Instagram, Whatsapp pertenece a Meta.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Es cierto que ayuda que\u00a0WhatsApp tenga una gran empresa matriz detr\u00e1s: Meta,<\/b>\u00a0que tambi\u00e9n es propietaria de Facebook e Instagram.<\/p>\n<\/div>\n

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Las cuentas personales e individuales de WhatsApp como la m\u00eda son gratuitas porque\u00a0WhatsApp gana dinero gracias a los clientes corporativos<\/b>\u00a0que desean comunicarse con usuarios como yo.<\/p>\n<\/div>\n

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Desde el a\u00f1o pasado, las\u00a0empresas pueden crear canales gratuitos<\/b>\u00a0en WhatsApp, para poder enviar mensajes que sean le\u00eddos por todos los que decidan suscribirse.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero lo que pagan m\u00e1s es el acceso a interacciones con clientes individuales a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, tanto conversacionales como transaccionales.<\/p>\n<\/div>\n

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En muchos lugares esta funci\u00f3n est\u00e1 todav\u00eda en sus inicios, pero en la ciudad india de Bangalore, por ejemplo,\u00a0ya es posible comprar un billete de autob\u00fas y elegir el asiento, todo a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Pagar cosas desde el chat<\/h2>\n<\/div>\n
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\u201cNuestra visi\u00f3n, si hacemos todo esto bien, es que\u00a0una empresa y un cliente puedan hacer las cosas correctamente en un hilo de chat<\/b>\u201d, dice Nikila Srinivasan, vicepresidente de mensajer\u00eda empresarial en Meta.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cEso significa que, si quieres reservar un billete, si quieres iniciar una devoluci\u00f3n, si quieres realizar un pago,\u00a0deber\u00edas poder hacerlo sin tener que abandonar el hilo de chat\u00a0<\/b>y luego volver a todas las dem\u00e1s conversaciones de tu vida\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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Las empresas tambi\u00e9n\u00a0pueden optar por pagar por un enlace<\/b>\u00a0que lanza un nuevo chat de WhatsApp directamente desde un anuncio\u00a0on line<\/i>\u00a0en Facebook o Instagram a una cuenta personal.<\/p>\n<\/div>\n

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Srinivasan me dice que\u00a0esto por s\u00ed solo ya vale “varios miles de millones de d\u00f3lares”\u00a0<\/b>para el gigante tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<\/div>\n

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Nikila Srinivasan de Meta dice que el objetivo es que las empresas se comuniquen cada vez m\u00e1s con los clientes a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n<\/div>\n

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Otras aplicaciones de mensajer\u00eda han seguido caminos diferentes.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Logo<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>La publicidad le genera a Snapchat m\u00e1s de US$4.000 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Signal, una plataforma conocida por sus protocolos de seguridad de mensajes que se han convertido en un est\u00e1ndar<\/b>\u00a0de la industria, es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro.<\/p>\n<\/div>\n

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Afirma que\u00a0nunca ha aceptado dinero de inversores<\/b>\u00a0(a diferencia de la aplicaci\u00f3n Telegram, que depende de ellos).<\/p>\n<\/div>\n

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En cambio,\u00a0funciona gracias a donaciones<\/b>, que incluyen una inyecci\u00f3n de efectivo de US$50 millones de Brian Acton, uno de los cofundadores de WhatsApp, en 2018.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cNuestro objetivo es acercarnos lo m\u00e1s posible a lograr el apoyo total de peque\u00f1os donantes, apoy\u00e1ndonos en una gran cantidad de contribuciones modestas de personas que se preocupan por Signal\u201d, escribi\u00f3 su presidenta, Meredith Whittaker, en una publicaci\u00f3n de blog el a\u00f1o pasado.<\/p>\n<\/div>\n

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Discord y Snapchat<\/h2>\n<\/div>\n
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Discord, una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda muy utilizada por jugadores j\u00f3venes, tiene un modelo\u00a0<\/b>freemium<\/b><\/i>: registrarse es gratis, pero las funciones adicionales, incluido el acceso a los juegos, tienen un precio.<\/p>\n<\/div>\n

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Tambi\u00e9n ofrece una membres\u00eda de pago llamada Nitro, con beneficios que incluyen transmisi\u00f3n de video de alta calidad y emojis personalizados, por una suscripci\u00f3n mensual de US$9,99.<\/p>\n<\/div>\n

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Snap, la empresa detr\u00e1s de Snapchat, combina varios de estos modelos.<\/b>\u00a0Ofrece anuncios, tiene 11 millones de suscriptores de pago (a fecha de agosto de 2024) y tambi\u00e9n vende gafas de realidad aumentada llamadas Snapchat Spectacles.<\/p>\n<\/div>\n

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Y tiene otro truco bajo la manga: seg\u00fan el sitio web Forbes, entre 2016 y 2023 la firma gan\u00f3 casi 300 millones de d\u00f3lares solo en intereses.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero la principal fuente de ingresos de Snap es la publicidad, que\u00a0genera m\u00e1s de US$4.000 millones al a\u00f1o.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

\n
\"Dos<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>Tiene 3.000 millones de usuarios.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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La empresa Element,<\/b>\u00a0con sede en el Reino Unido, cobra a los gobiernos y a las grandes organizaciones por utilizar su sistema de mensajer\u00eda segura.<\/p>\n<\/div>\n

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Sus clientes utilizan su tecnolog\u00eda, pero\u00a0la gestionan ellos mismos, en sus propios servidores privados.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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La empresa, fundada hace 10 a\u00f1os, tiene \u201cingresos de dos d\u00edgitos en millones\u201d y\u00a0est\u00e1 \u201ccerca de la rentabilidad\u201d<\/b>, me dice su cofundador Matthew Hodgson.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9l cree que el modelo de negocio m\u00e1s popular para las aplicaciones de mensajer\u00eda sigue siendo el eterno favorito digital: la publicidad.<\/p>\n<\/div>\n

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El producto eres t\u00fa<\/h2>\n<\/div>\n
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\u201cB\u00e1sicamente, [muchas plataformas de mensajer\u00eda]\u00a0venden anuncios monitoreando lo que hacen las personas<\/b>, con qui\u00e9n hablan y luego dirigi\u00e9ndoles los mejores anuncios\u201d, afirma.<\/p>\n<\/div>\n

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La idea es que\u00a0incluso si hay encriptaci\u00f3n y anonimato<\/b>, las aplicaciones no necesitan ver el contenido real de los mensajes que se comparten para obtener mucha informaci\u00f3n sobre sus usuarios, y luego pueden usar esos datos para vender anuncios.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cEs la vieja historia:\u00a0si usted, el usuario, no paga, lo m\u00e1s probable es que sea el producto<\/b>\u201d, a\u00f1ade Hodgson.<\/p>\n<\/div>\n

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(Con informaci\u00f3n de BBC News Mundo.)<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En las \u00faltimas 24 horas he escrito m\u00e1s de 100 mensajes de WhatsApp. Ninguno de ellos fue muy emocionante. Hice planes con mi familia, habl\u00e9 de proyectos de trabajo con colegas e intercambi\u00e9 noticias y chismes con algunos amigos. 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