{"id":87095,"date":"2024-08-29T11:16:55","date_gmt":"2024-08-29T16:16:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=87095"},"modified":"2024-08-29T11:16:55","modified_gmt":"2024-08-29T16:16:55","slug":"siempre-tienen-una-excusa-por-que-la-mayoria-de-los-jovenes-no-contesta-el-telefono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=87095","title":{"rendered":"\u201cSiempre tienen una excusa”: por qu\u00e9 la mayor\u00eda de los j\u00f3venes no contesta el tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"
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“Hola, has contactado con el buz\u00f3n de voz de Yasmin Rufo. Por favor no dejes ning\u00fan mensaje porque no lo escuchar\u00e9 ni te llamar\u00e9 de vuelta”.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Desafortunadamente ese no es el mensaje del buz\u00f3n de mi tel\u00e9fono, pero s\u00ed podr\u00eda ser el de muchos j\u00f3venes de la generaci\u00f3n Z y de los millennials.<\/p>\n<\/div>\n

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Una reciente encuesta revel\u00f3 que una de cada cuatro personas que tienen entre 18 y 34 a\u00f1os nunca contestan las llamadas de tel\u00e9fono. Los encuestados aseguran que ignoran la llamada, responden v\u00eda mensaje de texto o buscan en internet el n\u00famero para ver si lo reconocen.<\/p>\n<\/div>\n

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La encuesta de Uswitch, con una muestra de 2.000 personas, tambi\u00e9n arroj\u00f3 que\u00a0cerca del 7% de los j\u00f3venes entre 18 y 35 a\u00f1os prefiere servicios de mensajer\u00eda de texto por encima de una llamada.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Para las generaciones mayores, hablar por tel\u00e9fono es normal: mis padres pasaron su adolescencia peleando con sus hermanos por qui\u00e9n usaba la l\u00ednea telef\u00f3nica solo para que despu\u00e9s toda la familia escuchara sus conversaciones.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Una<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Yasmin Rufo<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>A finales de los 90 s\u00f3lo utilizaba el tel\u00e9fono fijo para llamadas de trabajo.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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En cambio, los a\u00f1os de mi adolescencia yo los pas\u00e9 enviando mensajes de texto.<\/p>\n<\/div>\n

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Desde el momento en que recib\u00ed mi\u00a0Nokia<\/b>\u00a0rosado en mi cumplea\u00f1os n\u00famero 13, me obsesion\u00e9 con enviar mensajes de texto.<\/p>\n<\/div>\n

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Pasaba todas las tardes despu\u00e9s de la escuela escribiendo mensajes de 160 caracteres para mis amigos, sacando cada vocal y espacio innecesario, hasta el punto de que el mensaje parec\u00eda un revoltijo de consonantes que incluso una agencia de inteligencia hubiera tenido dificultades para descifrarlo.<\/p>\n<\/div>\n

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En 2009, las llamadas en mi tel\u00e9fono celular pod\u00edan costar una fortuna.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cNo te dimos este tel\u00e9fono para que pudieras chismear con tus amigos toda la noche\u201d<\/b>, me recordaban mis padres mientras revisaban mi factura telef\u00f3nica mensual.<\/p>\n<\/div>\n

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Y as\u00ed naci\u00f3 una generaci\u00f3n de\u00a0mensajeadores<\/i>: las llamadas desde el m\u00f3vil eran solo para emergencias y el tel\u00e9fono fijo se usaba con poca frecuencia para hablar con los abuelos.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Imagen<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto <\/span>Las protagonistas de “Mean girls” definitivamente habr\u00edan pensado que una llamada de a tres en 2024 no es algo\u00a0cool.<\/i><\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Malas noticias<\/h2>\n<\/div>\n
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La doctora\u00a0Elena Touroni<\/b>, psic\u00f3loga consultora, explica que como los j\u00f3venes no han desarrollado el h\u00e1bito de hablar por tel\u00e9fono “ahora les parece extra\u00f1o al no ser la norma”.<\/p>\n<\/div>\n

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Esto puede provocar que los j\u00f3venes teman lo peor cuando su m\u00f3vil comienza a sonar (o a encenderse silenciosamente porque ninguna persona menor de 35 tiene un\u00a0ringtone<\/i>\u00a0estridente).<\/p>\n<\/div>\n

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M\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n joven que respondi\u00f3 en el estudio de Uswitch admiti\u00f3 que pensaba que una llamada inesperada era sin\u00f3nimo de malas noticias.<\/p>\n<\/div>\n

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La psicoterapeuta\u00a0Eloise Skinner<\/b>\u00a0explica que la ansiedad en torno a las llamadas proviene de “una asociaci\u00f3n con algo malo; una sensaci\u00f3n de un mal presagio o temor”.<\/p>\n<\/div>\n

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“A medida que nuestras vidas se vuelven m\u00e1s ajetreadas y los horarios de trabajo m\u00e1s impredecibles, tenemos menos tiempo para llamar a un amigo simplemente para ponernos al d\u00eda. Las llamadas telef\u00f3nicas, entonces, quedan reservadas para las noticias importantes de nuestras vidas, que con frecuencia pueden ser complicadas y dif\u00edciles”, afirma.<\/p>\n<\/div>\n

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“Es exactamente eso”, dice\u00a0Jack Longley<\/b>, de 26 a\u00f1os, y a\u00f1ade que \u00e9l tampoco responde nunca a n\u00fameros desconocidos porque pueden ser\u00a0\u201cestafadores o telemercadeo\u201d.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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“Es m\u00e1s f\u00e1cil simplemente ignorar las llamadas en lugar de analizarlas para descubrir cu\u00e1les son leg\u00edtimas”.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Personajes<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Netflix<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>Nick y Charlie, de la serie “Heartstopper”, son parte de la generaci\u00f3n que prefiere un mensaje a una llamada.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Pero no hablar por tel\u00e9fono no significa que la gente joven no est\u00e9 en contacto con sus amistades:\u00a0nuestros chats se llenan de notificaciones durante el d\u00eda con una mezcla de mensajes banales, memes, chismes y, m\u00e1s recientemente, notas de voz.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Muchas de estas conversaciones ahora tienen lugar en redes sociales, particularmente en Instagram y Snapchat, donde es m\u00e1s f\u00e1cil enviar im\u00e1genes y memes junto a un texto.<\/p>\n<\/div>\n

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Mientras muchos est\u00e1n de acuerdo en que las llamadas son un gran \u201cno\u201d,\u00a0las notas de voz han dividido a las nuevas generaciones.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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En la citada encuesta, un\u00a037%<\/b>\u00a0de los j\u00f3venes entre 18 y 34 a\u00f1os dijo que su forma preferida para comunicarse eran las notas de voz. En comparaci\u00f3n, solo un\u00a01%\u00a0<\/b>de las personas entre 35 y 54 a\u00f1os prefieren mensajes de voz por sobre una llamada.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Una<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>La nota de voz ha dividido a las generaciones j\u00f3venes.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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“Una nota de voz es como hablar por tel\u00e9fono, pero mejor”, dice Susie Jones, una estudiante de 19 a\u00f1os. “Obtienes los beneficios de escuchar la voz de tu amigo, pero sin presiones, por lo que es una forma m\u00e1s amable de comunicarse”.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero para m\u00ed, escuchar una nota de voz de cinco minutos de un amigo que me quiere poner al d\u00eda acerca de su vida es doloroso<\/b>. Se desv\u00edan del tema, cada idea la terminan con expresiones repetitivas y la historia completa se podr\u00eda haber perfectamente contado en un par de mensajes de texto.<\/p>\n<\/div>\n

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Con todo, tanto los mensajes como las notas de voz permiten a la gente joven participar en conversaciones\u00a0a su propio ritmo y entregar respuestas m\u00e1s meditadas y ponderadas.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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La fobia al celular en el lugar de trabajo<\/h2>\n<\/div>\n
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Pero \u00bfhasta qu\u00e9 punto la fobia al tel\u00e9fono m\u00f3vil en tu vida personal empieza a afectar tu vida laboral?<\/p>\n<\/div>\n

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Henry Nelson-Case<\/b>\u00a0es un abogado y creador de contenido de 31 a\u00f1os cuyos videos de\u00a0“millennials abrumados”<\/b>\u00a0resultan dolorosamente familiares: incluyen la angustia de enviar un correo electr\u00f3nico a toda la empresa, negarse amablemente a trabajar horas extras y, por supuesto, uno sobre un empleado que hace cualquier cosa para evitar una llamada telef\u00f3nica.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9l dice que\u00a0“es la ansiedad asociada con las conversaciones en tiempo real, la posible incomodidad que estas pueden conllevar, el no tener las respuestas y la presi\u00f3n de responder inmediatamente”<\/b>\u00a0lo que lo hace odiar hablar por tel\u00e9fono.<\/p>\n<\/div>\n

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“Las llamadas te exponen m\u00e1s e implican un mayor nivel de intimidad, mientras que los mensajes son m\u00e1s distantes y te permiten conectarse sin sentirte vulnerable o expuesto”, explica Touroni.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Foto<\/p>\n

Fuente de la imagen, <\/span>Getty Images<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>Solo Cher y Dionne en la pel\u00edcula “Clueless” podr\u00edan hacer que una llamada por tel\u00e9fono fuera remotamente\u00a0cool<\/i>.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Dunja Relic<\/b>, una abogada de 27 a\u00f1os, dice que evita las llamadas en el lugar de trabajo porque “pueden consumir mucho tiempo y hacer que se retrase en sus tareas”.<\/p>\n<\/div>\n

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Skinner lo describe como el sentimiento de “esto podr\u00eda haber sido un correo electr\u00f3nico”.<\/p>\n<\/div>\n

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“Hay una creciente sensaci\u00f3n de protecci\u00f3n sobre nuestro tiempo y llamar a alguien requiere que el destinatario haga una pausa en su d\u00eda y dedique atenci\u00f3n a la conversaci\u00f3n, algo dif\u00edcil de hacer para quienes realizan varias tareas a la vez”.<\/p>\n<\/div>\n

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James Holton<\/b>, un empresario de 64 a\u00f1os, dice que sus empleados m\u00e1s j\u00f3venes rara vez responden a sus llamadas telef\u00f3nicas. “O tienen un mensaje predeterminado que dice que est\u00e1n ocupados o ponen mi n\u00famero en llamadas desviadas, por lo que la llamada nunca se realiza”, afirma.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cSiempre tienen una excusa bajo la manga, siendo la m\u00e1s com\u00fan el que mi tel\u00e9fono estaba en silencio, as\u00ed que nunca lo vi y me olvid\u00e9 de llamarte despu\u00e9s\u201d.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Dice que definitivamente ha tenido que adaptarse despu\u00e9s de darse cuenta de “una brecha visible de comunicaci\u00f3n” entre generaciones.<\/p>\n<\/div>\n

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Para \u00e9l, “si los empleados se sienten m\u00e1s c\u00f3modos con los mensajes de texto, entonces es mi responsabilidad respetar esa elecci\u00f3n”.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero con la preferencia de la comunicaci\u00f3n no verbal y la tendencia a trabajar desde casa,\u00a0\u00bfestamos perdiendo la habilidad para las conversaciones informales no agendadas previamente?<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Skinner dice que si la tendencia actual se mantiene en el tiempo, entonces \u201cpodr\u00edamos perder el sentido de cercan\u00eda o conexi\u00f3n\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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“Cuando nos comunicamos verbalmente nos sentimos m\u00e1s alineados, emocional, profesional o personalmente”, contin\u00faa. “Esta conexi\u00f3n puede generar una mayor sensaci\u00f3n de realizaci\u00f3n, especialmente en el lugar de trabajo”.<\/p>\n<\/div>\n

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Ciara Brodie<\/b>, gerente de \u00e1rea de supermercado de 25 a\u00f1os, va contra la corriente y dice que “le encanta y aprecia cuando mis superiores me llaman”.<\/p>\n<\/div>\n

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“Es m\u00e1s reflexivo que un mensaje de texto porque requiere una cierta cantidad de esfuerzo, por lo que realmente sabes que tus superiores valoran tu aporte”.<\/p>\n<\/div>\n

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A ella especialmente le gusta hablar con sus colegas por tel\u00e9fono en los d\u00edas en que trabaja desde casa ya que\u00a0\u201cesto puede terminar siendo algo solitario y es agradable mantenerse conectada\u201d.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Mientras algunos podr\u00edan decir que esta nueva tendencia comunicativa es prueba suficiente de que somos una generaci\u00f3n de cristal, en realidad no es as\u00ed.<\/p>\n<\/div>\n

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En cambio, se trata de adaptarse. Sin duda hace 25 a\u00f1os la gente se resist\u00eda a cambiar el fax por el correo electr\u00f3nico, pero el cambio hizo que la comunicaci\u00f3n fuera mucho m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<\/div>\n

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Tal vez ahora sea el momento de reconocer el poder de los mensajes de texto y, tal como dejamos atr\u00e1s el fax en los a\u00f1os 90, dejar atr\u00e1s las temidas llamadas telef\u00f3nicas en 2024.<\/p>\n<\/div>\n

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(Con informaci\u00f3n de BBC News Mundo.)<\/i><\/div>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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