{"id":86245,"date":"2024-07-19T16:06:51","date_gmt":"2024-07-19T21:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=86245"},"modified":"2024-07-19T16:10:35","modified_gmt":"2024-07-19T21:10:35","slug":"que-causo-el-apagon-informatico-de-windows-en-todo-el-mundo-y-otras-5-preguntas-sobre-el-incidente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=86245","title":{"rendered":"Qu\u00e9 caus\u00f3 el apag\u00f3n inform\u00e1tico de Windows en todo el mundo y otras 5 preguntas sobre el incidente"},"content":{"rendered":"
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Un fallo tecnol\u00f3gico masivo provoc\u00f3 un caos en el transporte a\u00e9reo alrededor del mundo, y los servicios bancarios y de salud tambi\u00e9n se vieron gravemente afectados este viernes.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Miles de vuelos fueron cancelados debido a una falla inform\u00e1tica que dej\u00f3 a muchas computadoras con pantallas azules que marcaban un error.<\/p>\n<\/div>\n

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En los aeropuertos de todo el mundo se produjeron\u00a0largas colas, retrasos y cancelaciones de vuelos\u00a0<\/b>porque los pasajeros ten\u00edan que realizar el check-in manualmente.<\/p>\n<\/div>\n

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La empresa estadounidense de\u00a0ciberseguridad Crowdstrike<\/b>\u00a0admiti\u00f3 que el problema fue causado por una actualizaci\u00f3n de su software antivirus, que est\u00e1 dise\u00f1ado para proteger los dispositivos con Microsoft Windows de ataques maliciosos.<\/p>\n<\/div>\n

<\/section>\n
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Microsoft ha dicho que est\u00e1 tomando “medidas de mitigaci\u00f3n” para lidiar con “el impacto persistente” de la interrupci\u00f3n.<\/p>\n

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Aqu\u00ed te presentamos un resumen de lo que sabemos hasta ahora.<\/p>\n<\/div>\n

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1. \u00bfQu\u00e9 caus\u00f3 la interrupci\u00f3n?<\/h2>\n<\/div>\n
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Esto todav\u00eda no est\u00e1 del todo claro.<\/p>\n<\/div>\n

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Crowdstrike es conocido por producir\u00a0software antivirus<\/b>\u00a0destinado a evitar que los piratas inform\u00e1ticos\u00a0causen este mismo tipo de interrupciones<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n

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Seg\u00fan el jefe de la empresa, George Kurtz, los problemas\u00a0solo afectan a las PC con Windows<\/b>\u00a0y a ning\u00fan otro sistema operativo, y fueron causados por un defecto en una actualizaci\u00f3n reciente.<\/p>\n<\/div>\n

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\"George<\/p>\n

FUENTE DE LA IMAGEN,<\/span>GETTY IMAGES<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>George Kurtz, director de Crowdstrike, reconoci\u00f3 que el problema fue causado por su empresa.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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“El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una soluci\u00f3n”, dijo.<\/p>\n<\/div>\n

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“Esto\u00a0no es un incidente de seguridad ni un ciberataque<\/b>“.<\/p>\n<\/div>\n

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A\u00fan no se ha revelado qu\u00e9 fue exactamente lo que sali\u00f3 mal con la actualizaci\u00f3n, pero como una posible soluci\u00f3n implica eliminar un solo archivo, es posible que un solo archivo malicioso pueda ser la ra\u00edz de todo el caos.<\/p>\n<\/div>\n

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2. \u00bfCuando se arreglar\u00e1?<\/h2>\n<\/div>\n
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\"Pasajeros<\/p>\n

FUENTE DE LA IMAGEN,<\/span>GETTY IMAGES<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>El transporte a\u00e9reo fue el m\u00e1s afectado en todo el mundo.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Podr\u00eda tomar alg\u00fan tiempo.<\/p>\n<\/div>\n

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Kurtz, de Crowdstrike, afirm\u00f3 a la cadena estadounidense NBC News que la “misi\u00f3n” de la empresa era asegurarse de que todos sus clientes se recuperaran completamente de la interrupci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n

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“Lamentamos profundamente el impacto<\/b>\u00a0que hemos causado a los clientes, a los viajeros y a cualquier persona afectada por esto, incluidas nuestras empresas”, dijo.<\/p>\n<\/div>\n

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Posteriormente, el empresario le dijo a CNBC que, si bien algunos sistemas se pueden arreglar r\u00e1pidamente, para otros “podr\u00eda llevar horas, podr\u00eda llevar\u00a0un poco m\u00e1s de tiempo<\/b>“.<\/p>\n<\/div>\n

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Crowdstrike ha publicado su soluci\u00f3n, pero seg\u00fan los expertos, tendr\u00e1 que aplicarse por separado\u00a0en cada uno de los dispositivos<\/b>\u00a0afectados.<\/p>\n<\/div>\n

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Las computadoras requerir\u00e1n un reinicio manual en modo seguro, lo que provocar\u00e1 un gran dolor de cabeza para los departamentos de inform\u00e1tica en todas partes.<\/p>\n<\/div>\n

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3. \u00bfCual es la soluci\u00f3n?<\/h2>\n<\/div>\n
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Algo importante a tener en cuenta aqu\u00ed es que es poco probable que los dispositivos personales como tu computadora de casa o tu tel\u00e9fono m\u00f3vil se hayan visto afectados: esta interrupci\u00f3n\u00a0est\u00e1 afectando a las empresas<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n

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Microsoft recomienda a sus clientes que prueben un\u00a0m\u00e9todo cl\u00e1sico<\/b>\u00a0para que las cosas funcionen:\u00a0apagarlas y encenderlas nuevamente<\/b>, en algunos casos hasta 15 veces.<\/p>\n<\/div>\n

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El gigante tecnol\u00f3gico dijo que esto ha funcionado para algunos usuarios de m\u00e1quinas virtuales, es decir una PC donde la computadora no est\u00e1 en el mismo lugar que la pantalla.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cPuede que sean necesarios varios reinicios (se han reportado\u00a0hasta 15<\/b>), pero la respuesta general es que los reinicios son un paso efectivo para solucionar problemas en esta etapa\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Pantalla<\/div>
Pie de foto,<\/span>La soluci\u00f3n que recomienda la empresa es la cl\u00e1sica: apagar y prender la computadora, hasta que desaparezca la pantalla de error.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Tambi\u00e9n les dijo a los clientes con conocimientos inform\u00e1ticos m\u00e1s profundos que deben eliminar un determinado archivo: la misma soluci\u00f3n que un empleado de CrowdStrike ha estado compartiendo en las redes sociales.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero esta soluci\u00f3n est\u00e1 destinada a\u00a0expertos y profesionales de inform\u00e1tica<\/b>, no a usuarios habituales.<\/p>\n<\/div>\n

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4. \u00bfQu\u00e9 aeropuertos se han visto afectados?<\/h2>\n<\/div>\n
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Los problemas han surgido en todo el mundo, pero se notaron primero en Australia y se sintieron m\u00e1s severamente en la industria de los viajes a\u00e9reos, con\u00a0m\u00e1s de 3.000 vuelos cancelados a nivel mundial<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n

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Los aeropuertos de Reino Unido sufrieron retrasos, con largas colas en Stansted y Gatwick, en Londres.<\/p>\n<\/div>\n

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Ryanair dijo que se hab\u00eda visto “obligada a cancelar una peque\u00f1a cantidad de vuelos”. British Airways tambi\u00e9n cancel\u00f3 varios vuelos.<\/p>\n<\/div>\n

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Varias aerol\u00edneas estadounidenses, en particular United, Delta y American Airlines, suspendieron sus vuelos en todo el mundo durante gran parte del viernes.<\/p>\n<\/div>\n

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Las aerol\u00edneas australianas Virgin Australia y Jetstar tambi\u00e9n tuvieron que retrasar o cancelar vuelos.<\/p>\n<\/div>\n

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Los aeropuertos de Tokio, \u00c1msterdam y Delhi tambi\u00e9n se vieron afectados.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Filas<\/p>\n

FUENTE DE LA IMAGEN,<\/span>EPA<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>En el aeropuerto de Barcelona se formaron largas colas, mientras los pasajeros esperaban para hacer el check-in de forma manual.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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Mientras tanto, los problemas tambi\u00e9n han afectado a los\u00a0sistemas de pago, la banca y los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica\u00a0<\/b>de todo el mundo.<\/p>\n<\/div>\n

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Las compa\u00f1\u00edas ferroviarias, incluida la m\u00e1s grande de Gran Breta\u00f1a, que opera Southern, Thameslink, Gatwick Express y Great Northern, advirtieron a los pasajeros que habr\u00e1 retrasos.<\/p>\n<\/div>\n

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En Alaska,\u00a0el servicio de emergencia 911<\/b>\u00a0se vio afectado, mientras que la cadena brit\u00e1nica de televisi\u00f3n Sky News estuvo fuera del aire durante varias horas el viernes por la ma\u00f1ana, sin poder transmitir.<\/p>\n<\/div>\n

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5. \u00bfC\u00f3mo podr\u00eda afectarme?<\/h2>\n<\/div>\n
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La interrupci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00eda afectar a las personas que\u00a0no pueden cobrar a tiempo.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Melanie Pizzey, directora de la Asociaci\u00f3n Global de N\u00f3minas en Reino Unido, dijo a la agencia de noticias PA que hab\u00eda sido contactada por “numerosos clientes” que no pod\u00edan acceder a su software de n\u00f3minas.<\/p>\n<\/div>\n

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Dijo que la interrupci\u00f3n podr\u00eda significar que las empresas no puedan procesar los pagos al personal esta semana, pero tambi\u00e9n podr\u00eda haber un efecto domin\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n

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“Podr\u00edamos ver un\u00a0retraso en el procesamiento de las n\u00f3minas<\/b>\u00a0para fin de mes, lo que puede retrasar que los empleados reciban su salario mensual”, dijo.<\/p>\n<\/div>\n

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Si te preocupan tus dispositivos personales, tenemos\u00a0buenas noticias.<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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\"Dispositivos<\/p>\n

FUENTE DE LA IMAGEN,<\/span>GETTY IMAGES<\/span><\/p>\n<\/div>

Pie de foto, <\/span>La falla afecta solo a empresas, los dispositivos personales est\u00e1n a salvo.<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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El software en el centro de esta interrupci\u00f3n generalmente es utilizado por empresas, lo que significa que las computadoras personales de la mayor\u00eda de las personas no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n<\/div>\n

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Esto significa que, si te preguntas si necesitas eliminar un determinado archivo para evitar que tu computadora se reinicie constantemente, la respuesta simple es no, no es necesario.<\/p>\n<\/div>\n

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6. \u00bfQu\u00e9 es Crowdstrike?<\/h2>\n<\/div>\n
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Es un recordatorio de la\u00a0complejidad de nuestra infraestructura digital moderna<\/b>\u00a0que Crowdstrike, una empresa que no es precisamente un nombre conocido, pueda estar en el centro de tal desorden mundial.<\/p>\n<\/div>\n

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La firma estadounidense, con sede en Austin, Texas, es una empresa que cotiza en la Bolsa de Valores de Estados Unidos y figura tanto en el \u00edndice S&P 500 como en el de alta tecnolog\u00eda Nasdaq.<\/p>\n<\/div>\n

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Al igual que muchas empresas de tecnolog\u00eda modernas, se cre\u00f3 hace relativamente poco.\u00a0Se fund\u00f3 hace apenas 13 a\u00f1os<\/b>, pero ha crecido hasta emplear a casi 8.500 personas.<\/p>\n<\/div>\n

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Como\u00a0proveedor de servicios de ciberseguridad,<\/b>\u00a0tiende a recibir solicitudes para lidiar con las consecuencias de los ataques de piratas inform\u00e1ticos.<\/p>\n<\/div>\n

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Ha participado en investigaciones de varios ciberataques de alto perfil, como cuando el sistema inform\u00e1tico de Sony Pictures fue hackeado en 2014.<\/p>\n<\/div>\n

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Pero esta vez, debido a una actualizaci\u00f3n defectuosa de su software, una empresa que\u00a0normalmente es parte de la soluci\u00f3n<\/b>\u00a0a los problemas inform\u00e1ticos\u00a0ha sido la causante<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n

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En su \u00faltimo informe de resultados, Crowdstrike declar\u00f3 un total de casi\u00a024.000 clientes<\/b>, lo que no solo indica la magnitud del problema, sino tambi\u00e9n las dificultades que podr\u00eda implicar su soluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n

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Cada uno de esos clientes es una\u00a0gran organizaci\u00f3n<\/b>\u00a0en s\u00ed misma, por lo que es dif\u00edcil estimar el n\u00famero de computadoras individuales afectadas.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Informaci\u00f3n adicional de Imran Rahman-Jones, Liv McMahon y Tiffany Wertheimer.<\/i><\/p>\n<\/div>\n

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(Con Informaci\u00f3n de BBC News Mundo.)<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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