{"id":82101,"date":"2023-06-27T09:26:51","date_gmt":"2023-06-27T14:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=82101"},"modified":"2023-06-27T09:26:51","modified_gmt":"2023-06-27T14:26:51","slug":"cuales-son-los-tres-factores-psicologicos-que-impulsan-a-las-personas-a-elegir-un-mensaje-de-voz-en-lugar-de-llamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecitizenfortheworld.com\/?p=82101","title":{"rendered":"Cu\u00e1les son los tres factores psicol\u00f3gicos que impulsan a las personas a elegir un mensaje de voz en lugar de llamar"},"content":{"rendered":"

Enviar audios de manera instant\u00e1nea dej\u00f3 a la llamada telef\u00f3nica casi en desuso, o al menos como una opci\u00f3n tras un aviso previo. Especialistas analizaron las razones de quienes \u201chablan\u201d por esa v\u00eda<\/p>\n

 <\/p>\n

Est\u00e1n quienes las aman y quienes las odian, pero lo cierto es que las\u00a0notas de voz\u00a0<\/b>se instalaron como una\u00a0v\u00eda de comunicaci\u00f3n\u00a0<\/b>en todos los \u00e1mbitos de la vida.<\/p>\n

Ya sea con fines laborales, para coordinar una salida con amigos, y hasta entre los miembros de una familia o los grupos de Whatsapp de padres, el mensaje de voz casi que reemplaz\u00f3 a la llamada telef\u00f3nica. O al menos la releg\u00f3 como una segunda instancia de comunicaci\u00f3n, previo aviso v\u00eda mensaje.<\/p>\n

Para muchos -sobre todo para las nuevas generaciones-\u00a0la llamada telef\u00f3nica<\/b>\u00a0es vista casi como una invasi\u00f3n a la intimidad del otro. Incluso, hasta puede ser considerada una falta de respeto si se efect\u00faa sin advertir al destinatario que se lo va a llamar.<\/p>\n

\u201cTe mando un audio porque es m\u00e1s f\u00e1cil\u201d:<\/b><\/i>\u00a0suele ser la frase con la que comienzan muchos mensajes de voz que llegan a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea. \u00bfM\u00e1s f\u00e1cil para qui\u00e9n? \u00bfPara qu\u00e9? \u00bfEn relaci\u00f3n a qu\u00e9?<\/p>\n

\"AA diferencia de la llamada telef\u00f3nica, el audio le da al receptor la libertad de escucharlo cuando desea (Getty)<\/em><\/div>\n

Para el m\u00e9dico psiquiatra y psicoanalista\u00a0Jos\u00e9 Eduardo Abadi\u00a0<\/b>(MN 44946), la frase (es m\u00e1s f\u00e1cil) \u201cen lugar de facilitar las cosas evita algo que alguna gente tiene como inhibici\u00f3n, que es el acercarse, mostrarse, recibir\u201d. \u201cLos mensajes de voz forman parte de una comunicaci\u00f3n en la que parece que estamos cerca, es espont\u00e1nea, pero hay junto con esto una\u00a0cierta distancia o lejan\u00eda\u00a0<\/b>que afecta, desde mi mirada, un aspecto de la relaci\u00f3n que es la intimidad\u201d, analiz\u00f3 el especialista consultado por\u00a0Infobae<\/b>. Y agreg\u00f3: \u201cSe pone en juego un car\u00e1cter emocional distinto al llamar o mandar audio\u201d.<\/p>\n

Y si bien reconoci\u00f3 que el motivo social o pol\u00edticamente correcto que se esgrime al mandar un audio -en vez de llamar por tel\u00e9fono- es \u201csupuestamente cuidar al otro, no invadirlo, pedirle permiso para comunicarse\u201d, el psiquiatra consider\u00f3 que m\u00e1s que eso, \u201cse trata de\u00a0tener la seguridad de que el otro quiere recibir mi mensaje<\/b>, quiere saber de m\u00ed, algo as\u00ed como una garant\u00eda de aceptaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

En la misma l\u00ednea, el doctor en Psicolog\u00eda y docente\u00a0Flavio Calvo<\/b>\u00a0(MN 66.869) opin\u00f3 que uno de los factores que contribuye a la popularidad de los mensajes de voz por sobre las llamadas \u201ces la conveniencia y eficiencia que ofrecen\u201d. \u201cLas notas de voz permiten optimizar el tiempo<\/b>, ya que puede grabarse un mensaje r\u00e1pidamente en lugar de tener una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica prolongada -analiz\u00f3-. Adem\u00e1s, brindan la libertad de enviar el mensaje en el momento que se prefiera, sin la necesidad de coordinar horarios o interrumpir a la otra persona en un momento inoportuno\u201d.<\/p>\n

Cu\u00e1les son los tres factores que llevan a las personas a preferir un mensaje de audio, seg\u00fan los expertos<\/h2>\n
\"AlgunasAlgunas personas experimentan ansiedad por el s\u00f3lo hecho de tener que hacer una llamada telef\u00f3nica (Getty)<\/em><\/div>\n

1- Permite tener control de la situaci\u00f3n<\/b><\/p>\n

\n

En opini\u00f3n de Abadi, \u201cuna de las cosas que se buscan con el audio es\u00a0mayor control de la situaci\u00f3n<\/b>\u201d. \u201cS\u00e9 lo que voy a decir, puedo corregir antes de enviarlo, puedo decirlo del modo que m\u00e1s \u00fatil me parezca, seg\u00fan el objetivo que persiga con mi mensaje, por ejemplo\u201d, consider\u00f3.<\/p>\n

Con este punto de vista coincidi\u00f3 Calvo, para quien \u201clos mensajes de audio sirven muchas veces para practicar roles, y\u00a0poder \u2018filtrar\u2019 lo que se dice\u00a0<\/b>para ser m\u00e1s asertivos; muchos aprovechan estas oportunidades para una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva\u201d.<\/p>\n

Asimismo, para la coach experta en Programaci\u00f3n Neuroling\u00fc\u00edstica (PNL) Anna Flores, \u201cmientras que una llamada telef\u00f3nica tiene una inmediatez y una urgencia que empujan a las personas a un ida y vuelta instant\u00e1neo, con una nota de voz se puede elegir cu\u00e1ndo escuchar y cu\u00e1ndo responder\u201d.<\/p>\n

\"Seg\u00fanSeg\u00fan los expertos, no s\u00f3lo los j\u00f3venes prefieren los audios a las llamadas (Freepik)<\/em><\/div>\n

2- Garantiza poder completar ideas sin interrupciones<\/b><\/p>\n

Calvo observ\u00f3 que \u201ca muchas personas las llamadas les producen la\u00a0molestia de tener que interactuar<\/b>\u00a0con un otro, mientras que un audio brinda una especie de \u2018seguridad\u2019 de hablar sin ser interrumpidos\u201d.<\/p>\n

\u201cEl fen\u00f3meno de los audios, m\u00e1s all\u00e1 de ser un recurso que nos va muy bien para optimizar el tiempo, evidencia que cada vez somos m\u00e1s individualistas y que nos centramos m\u00e1s en nuestro mensaje y lo que queremos transmitir, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo queramos, que en realmente escuchar a la otra persona de forma directa, atenta y consciente\u201d, dijo Flores al\u00a0diario\u00a0ABC<\/i>.<\/a><\/p>\n

\"ParaPara Abadi, este tipo de comunicaci\u00f3n tiene una “aparente cercan\u00eda, inmediatez y velocidad del mensaje” que puede crear “un cierto aislamiento en lo que son los v\u00ednculos\u201d \/Justin Lane<\/em><\/div>\n

3- Posibilita esconder emociones, si as\u00ed se quiere<\/b><\/p>\n

En opini\u00f3n de Flores, \u201cenviar un audio proporciona la seguridad de que la persona se expresa de acuerdo con lo que quiere transmitir e incluso poder ensayar la voz para hacerlo y mostrar si es necesario su mejor versi\u00f3n o esconder el estado emocional, si as\u00ed lo desea\u201d.<\/p>\n

Y tras asegurar que \u201cun audio da la confianza que una llamada podr\u00eda poner en peligro al tener que responder al interlocutor en directo\u201d, la experta consider\u00f3 preferir esa v\u00eda de comunicaci\u00f3n como \u201cun acto de egocentrismo, que permite\u00a0enfocarse en lo que cada uno quiere decir\u00a0<\/b>sin pensar en la repercusi\u00f3n en la persona que lo recibe\u201d.<\/p>\n

En el fondo, \u00bfes un gran problema de comunicaci\u00f3n?<\/h2>\n
\"LaLa opci\u00f3n de poder acelerar el audio, a\u00fan intensifica m\u00e1s esta tendencia (Getty)<\/em><\/div>\n

Todo esto, para Calvo, \u201cen un punto evidencia problemas que como sociedad se est\u00e1n teniendo a la hora de la comunicaci\u00f3n\u201d. \u201cNo me gusta que mi mensaje sea interrumpido o cuestionado, y por eso es m\u00e1s f\u00e1cil enviar un audio\u201d, observ\u00f3. Al tiempo que remarc\u00f3 que \u201cpor otro lado, a la hora de recibirlos\u00a0se ponen en x2\u00a0<\/b>porque se piensa m\u00e1s en el propio tiempo personal que en la persona que lo envi\u00f3\u201d.<\/p>\n

Es que desde que en 2021 WhatsApp actualiz\u00f3 su aplicaci\u00f3n y permiti\u00f3 aumentar la velocidad de los audios recibidos, salvo exactos momentos o con determinadas personas, la mayor\u00eda de las personas acelera el mensaje, lo que en el fondo lleva a que\u00a0se pierda la esencia del mensaje<\/b>, que suelen ser la entonaci\u00f3n o las pausas.<\/p>\n

Sobre el cierre, Abadi analiz\u00f3 que \u201cotro punto importante de este tipo de mensajes es que generan una aparente cercan\u00eda o \u2018limpieza\u2019 de la comunicaci\u00f3n, cuando en el fondo lo que hacen es generar una cierta distancia que hace que la comunicaci\u00f3n parezca normal\u201d. A su entender, esto \u201cle quita algo que hace a la comunicaci\u00f3n m\u00e1s \u00edntima, que es lo espont\u00e1neo, lo que surge y no se pensaba decir: la idea de la presencia del otro a trav\u00e9s de la voz\u201d.<\/p>\n

\"LaLa posibilidad de enviar mensajes de audio de manera instant\u00e1nea casi que dej\u00f3 a la llamada telef\u00f3nica como una opci\u00f3n en desuso (Getty)<\/em><\/div>\n

Y si bien reconoci\u00f3 que \u201cesto no quiere decir que el recurso no sea \u00fatil\u201d, el psiquiatra remarc\u00f3 que \u201cla utilidad no tiene que ser confundida con que es lo mismo que la comunicaci\u00f3n persona a persona\u201d.<\/p>\n

Para \u00e9l, este tipo de comunicaci\u00f3n \u201cse viste de cierta actitud defensiva, que tiene que ver con preferir estar solo\u201d y est\u00e1 estrechamente relacionado con \u201clas relaciones actuales como s\u00edntoma, en las que detr\u00e1s de la aparente cercan\u00eda, inmediatez y velocidad del mensaje se crea un cierto aislamiento en lo que son los v\u00ednculos, que\u00a0terminan por afectar la riqueza de los lazos<\/b>\u201d.<\/p>\n

(Con informaci\u00f3n de Infobae<\/em>)<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Enviar audios de manera instant\u00e1nea dej\u00f3 a la llamada telef\u00f3nica casi en desuso, o al menos como una opci\u00f3n tras un aviso previo. 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